Cómo consultar mis puntos Infonavit

Saber cuántos puntos tienes en el Infonavit (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores) es el primer paso para planificar tu acceso a un crédito de vivienda.

Tus puntos reflejan tu historial laboral, tu estabilidad económica y tu nivel de ahorro en la Subcuenta de Vivienda.

Consultar esta información es totalmente gratuito y puede hacerse en línea o por teléfono, desde cualquier parte de México.

El Infonavit actualizó su sistema para que los trabajadores puedan conocer sus puntos en segundos, sin intermediarios, desde el portal oficial.

A continuación, te explicamos paso a paso cómo consultar tus puntos Infonavit de forma rápida y segura.

1️⃣ ¿Qué son los puntos Infonavit?

Los puntos Infonavit representan una medida que el instituto utiliza para evaluar si un trabajador es elegible para solicitar un crédito de vivienda.

Este puntaje se calcula con base en tres factores principales:

📅 Tiempo de cotización al Infonavit
💰 Monto ahorrado en la Subcuenta de Vivienda
👷 Edad y salario

Cada elemento contribuye a un total que puede alcanzar más de 1000 puntos, dependiendo de tu situación laboral.

Mientras más puntos tengas, más cerca estarás de poder tramitar tu crédito.

2️⃣ Cómo consultar tus puntos en línea

El método más rápido y confiable es a través del portal Mi Cuenta Infonavit.

Este sistema te permite conocer no solo tus puntos, sino también tu precalificación, saldo y opciones de crédito.

Sigue estos pasos:

1️⃣ Entra al sitio oficial micuenta.infonavit.org.mx
2️⃣ Inicia sesión con tu usuario y contraseña (si no tienes, selecciona “Quiero registrarme”).
3️⃣ En el menú principal, haz clic en “Mi Crédito” o “Precalificación y Puntos”.
4️⃣ Introduce tu Número de Seguridad Social (NSS) y selecciona el estado donde planeas usar el crédito.
5️⃣ El sistema mostrará automáticamente tu puntaje actualizado y te indicará si ya puedes solicitar un crédito Infonavit.

Este proceso solo toma unos minutos y los resultados se muestran en pantalla con la fecha de actualización más reciente.

3️⃣ Consultar tus puntos por teléfono

Si prefieres hacerlo por vía telefónica, el Infonavit también ofrece atención personalizada mediante su línea nacional Infonatel:

📞 Infonatel (nacional): 800 008 3900
📞 Ciudad de México: 55 9171 5050

Solo necesitas tener a la mano tu CURP, RFC o NSS.

Un asesor verificará tus datos y te informará tu puntaje aproximado, así como si ya cumples los requisitos para solicitar un crédito.

El horario de atención telefónica es de lunes a viernes en horario laboral, y sábados medio turno (según tu zona).

4️⃣ Qué significan tus puntos Infonavit

El puntaje indica qué tan cerca estás de obtener un crédito de vivienda.
Por ejemplo:

• Si tu puntaje está por debajo del mínimo, significa que necesitas seguir cotizando o ahorrar más.
• Si ya alcanzaste el puntaje mínimo, puedes iniciar el proceso de precalificación y solicitud de crédito.
• Si superas el mínimo, podrías acceder a montos mayores o mejores condiciones de financiamiento.

Los puntos se actualizan automáticamente cada bimestre, con base en los reportes del IMSS y las aportaciones patronales.

5️⃣ Qué hacer si no puedes consultar tus puntos

Si el portal muestra un error o no carga tus datos, sigue estas recomendaciones:

🔹 Verifica que tus datos personales estén actualizados en el IMSS y en tu empresa.
🔹 Borra el caché de tu navegador o intenta desde otro dispositivo.
🔹 Espera algunas horas; el sistema puede estar en mantenimiento.
🔹 Si el problema persiste, comunícate directamente a Infonatel.

También puedes acudir personalmente a un Centro de Servicio Infonavit (CESI) con una identificación oficial y tu número de seguridad social.

6️⃣ Beneficios de consultar tus puntos regularmente

Consultar tus puntos te permite:

✅ Saber cuánto te falta para alcanzar la meta.
✅ Planificar el tipo de crédito que puedes solicitar.
✅ Detectar si hay errores en tus aportaciones.
✅ Mantener actualizado tu registro ante el Infonavit.
✅ Tomar decisiones financieras con anticipación.

Conocer tu puntaje te da control sobre tu futuro de vivienda y evita sorpresas al momento de solicitar un crédito.

❓ Preguntas frecuentes (FAQ)

1️⃣ ¿Dónde consulto mis puntos Infonavit?
En el portal oficial micuenta.infonavit.org.mx o llamando a Infonatel 800 008 3900.

2️⃣ ¿Necesito estar trabajando para ver mis puntos?
Sí, los puntos se calculan con base en tu relación laboral y tus aportaciones activas al IMSS.

3️⃣ ¿Cuántos puntos necesito para obtener un crédito?
El puntaje mínimo varía según el tipo de crédito, pero el sistema te indicará automáticamente si ya cumples los requisitos.

4️⃣ ¿Cada cuánto se actualizan mis puntos?
Los puntos se actualizan de forma automática cada dos meses, junto con las aportaciones patronales.

5️⃣ ¿Tiene costo consultar mis puntos?
No. La consulta de puntos Infonavit es completamente gratuita y no requiere intermediarios.