Cómo descargar mi constancia de puntos Infonavit
El Infonavit (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores) ofrece a todos los trabajadores registrados la posibilidad de conocer su situación habitacional y crediticia de forma transparente.
Uno de los documentos más solicitados es la constancia de puntos, que indica cuántos puntos ha acumulado el trabajador y si ya puede iniciar el trámite para obtener un crédito.
Tener esta constancia es fundamental para planificar la compra, construcción o mejora de una vivienda, ya que refleja tu historial de aportaciones, edad, salario y tiempo cotizado al IMSS.
Descargarla en línea es un proceso sencillo que no requiere intermediarios ni trámites presenciales.
1️⃣ ¿Qué es la constancia de puntos Infonavit?
La constancia de puntos Infonavit es un documento oficial y gratuito que muestra el puntaje que cada trabajador acumula con base en su historial laboral.
Este puntaje es utilizado por el instituto para determinar si la persona es elegible para solicitar un crédito Infonavit.
El sistema evalúa tres factores principales:
📅 Tiempo de cotización al Infonavit.
💰 Ahorro acumulado en la Subcuenta de Vivienda.
📈 Edad, salario y estabilidad laboral.
El resultado combina estos elementos para generar un puntaje total.
Cuando alcanzas el puntaje mínimo, puedes iniciar el proceso de precalificación para crédito.
2️⃣ Acceso al portal Mi Cuenta Infonavit
Para obtener la constancia, primero debes ingresar al portal oficial del Infonavit:
👉 micuenta.infonavit.org.mx
Este es el único sitio autorizado por la institución para realizar trámites en línea.
Una vez dentro, inicia sesión con tu usuario y contraseña.
Si aún no tienes una cuenta, puedes crearla seleccionando la opción “Quiero registrarme”, proporcionando tu CURP, NSS, RFC y un correo electrónico activo.
Desde este portal, podrás consultar todos los servicios del Infonavit, incluidos tu saldo, puntos y movimientos de aportaciones.
3️⃣ Navegar hasta “Precalificación y puntos”
Una vez dentro del portal, dirígete al menú principal y selecciona la sección “Mi Crédito” o “Precalificación y puntos”.
En esta sección, el sistema calculará automáticamente tu puntaje con base en tus datos actuales.
Allí verás el resultado de tu precalificación y la opción para descargar el documento oficial.
Este documento se genera en formato PDF, contiene tu nombre completo, número de seguridad social, puntaje total y fecha de emisión.
Es importante guardarlo, ya que tiene validez informativa y puede ser solicitado al iniciar una solicitud de crédito.
4️⃣ Descargar la constancia de puntos
En la misma pantalla donde se muestra tu resultado, encontrarás el botón “Descargar constancia” o “Imprimir”.
Al hacer clic, el sistema descargará un archivo PDF con tu constancia.
Puedes guardarlo en tu dispositivo o imprimirlo para tener una copia física.
El archivo se genera de forma inmediata, y no necesitas acudir a ninguna oficina.
En caso de necesitar una versión actualizada, puedes repetir el proceso en cualquier momento, ya que los datos se recalculan automáticamente según tus aportaciones recientes.
5️⃣ Qué hacer si no aparece la opción de descarga
Si no ves el botón para descargar tu constancia o el sistema muestra un error, revisa lo siguiente:
🔹 Verifica que tus datos (CURP, NSS y RFC) estén correctamente registrados.
🔹 Intenta ingresar desde otro navegador o dispositivo.
🔹 Asegúrate de tener conexión estable a internet.
🔹 Si el problema persiste, contacta directamente a los canales oficiales:
📞 Infonatel: 800 008 3900
📞 CDMX: 55 9171 5050
🌐 Portal oficial: portalmx.infonavit.org.mx
El personal del Infonavit puede ayudarte a validar tus datos y habilitar nuevamente el acceso a tu cuenta.
6️⃣ Uso de la constancia y actualización de puntos
Tu constancia de puntos refleja la información más reciente disponible en los registros del Infonavit.
Si has cambiado de empleo o si tu patrón ha realizado nuevas aportaciones, los puntos pueden actualizarse automáticamente en el sistema.
Se recomienda revisar tu constancia al menos cada tres meses, especialmente si estás planeando solicitar un crédito.
Recuerda que ninguna persona o empresa externa puede aumentar tu puntaje.
El único método válido para consultar y descargar tu constancia es mediante el portal oficial del Infonavit.
❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
1️⃣ ¿Dónde descargo mi constancia de puntos Infonavit?
En el portal oficial micuenta.infonavit.org.mx, sección “Precalificación y puntos”.
2️⃣ ¿Necesito una cuenta para descargarla?
Sí, debes tener una cuenta activa en Mi Cuenta Infonavit para acceder a tus datos.
3️⃣ ¿Tiene costo la constancia?
No, el documento es totalmente gratuito.
4️⃣ ¿En qué formato se descarga?
En formato PDF, listo para imprimir o guardar digitalmente.
5️⃣ ¿Con qué frecuencia se actualizan los puntos?
Los puntos se actualizan automáticamente conforme el empleador realiza nuevas aportaciones al Infonavit.