Cómo renovar o volver a solicitar el seguro de desempleo

El Seguro de Desempleo de la Ciudad de México es un programa social que brinda apoyo económico temporal a quienes perdieron su empleo.

Muchos beneficiarios se preguntan si pueden volver a solicitarlo en caso de volver a quedar desempleados.

La respuesta es sí, pero existen reglas y condiciones específicas que deben cumplirse antes de iniciar una nueva solicitud.

A continuación, se explica cuándo y cómo puedes volver a tramitar este beneficio, qué requisitos aplican y cuáles son los pasos para hacerlo correctamente.

🧭 ¿Cuántas veces se puede solicitar el Seguro de Desempleo?

De acuerdo con las Reglas de Operación 2025, el programa puede otorgarse hasta dos veces en la vida laboral de una persona.

Esto significa que si ya recibiste el apoyo una vez, puedes solicitarlo nuevamente, pero solo si cumples con todas las condiciones establecidas por la Secretaría de Trabajo y Fomento al Empleo (STyFE).

Además, deben haber pasado al menos 12 meses desde la última vez que recibiste el beneficio.

El objetivo de esta regla es priorizar a las personas que enfrentan una nueva pérdida de empleo y que realmente necesitan el apoyo para reincorporarse al mercado laboral.

📋 Requisitos para volver a solicitar el Seguro de Desempleo

Aunque el procedimiento es similar al de una solicitud inicial, al renovar o volver a solicitar el beneficio se deben cumplir requisitos actualizados:

• Ser residente de la Ciudad de México y contar con comprobante de domicilio reciente.
• Tener entre 18 y 64 años con 9 meses.
• Haber trabajado al menos 6 meses acumulados o continuos en una empresa o institución con domicilio fiscal en CDMX.
• Haber perdido el empleo por causas ajenas a tu voluntad (no renuncia voluntaria).
• No estar participando en otros programas sociales de apoyo al desempleo.
• Haber transcurrido mínimo un año desde la última vez que se recibió el apoyo.

También deberás contar con los siguientes documentos vigentes:

• Identificación oficial con fotografía (INE, pasaporte o licencia).
• CURP y comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses).
• Documentos que acrediten la pérdida del empleo (constancia del IMSS, carta del empleador o documento del ISSSTE).
• Carta compromiso y carta bajo protesta de decir verdad.

El incumplimiento de cualquiera de estos puntos puede impedir la aprobación del nuevo registro.

⚙️ Paso a paso para renovar o volver a solicitar el apoyo

1️⃣ Verifica tu historial
Antes de volver a registrarte, confirma que ya pasaron 12 meses desde tu último apoyo. Puedes verificarlo en el portal oficial o llamando a los números de contacto del programa.

2️⃣ Actualiza tu cuenta Llave CDMX
Asegúrate de que tus datos personales y documentos estén actualizados en https://llave.cdmx.gob.mx.
Esta cuenta es necesaria para acceder a todos los trámites del Gobierno de la CDMX.

3️⃣ Accede al portal oficial de registro
Entra a https://tramites.cdmx.gob.mx/desempleo durante la convocatoria abierta.
Inicia sesión con tu Llave CDMX y selecciona la opción correspondiente al Seguro de Desempleo.

4️⃣ Completa el formulario
Llena los campos solicitados con tus datos laborales actualizados.
Indica claramente que es tu segunda solicitud del programa y sube los documentos requeridos.

5️⃣ Envía tu solicitud y guarda tu folio
Una vez finalizado el registro, el sistema generará un folio de seguimiento.
Con este número podrás consultar el estatus de tu trámite en línea.

6️⃣ Espera la validación de la STyFE
El equipo de la Secretaría revisará tu expediente y verificará tus datos con instituciones como el IMSS o el SAT.

Si cumples con los criterios, recibirás la notificación de aprobación por correo electrónico o a través del portal.

💵 Monto y duración del apoyo

El monto económico sigue siendo el mismo que en la primera solicitud:
$3,439.46 MXN mensuales, entregados hasta por tres meses consecutivos.

Los pagos se realizan por transferencia bancaria y están sujetos a la disponibilidad presupuestal del programa.

Durante este periodo, el beneficiario puede acceder a capacitaciones y programas de vinculación laboral, con el objetivo de conseguir empleo antes de que termine el apoyo.

⚠️ Limitaciones y motivos de rechazo

No se aprobarán solicitudes si:

• No ha pasado un año desde la última vez que se recibió el apoyo.
• Se detecta duplicidad de registros o datos falsos.
• El solicitante participa en otro programa de desempleo o bienestar.
• Los documentos están vencidos o incompletos.

También es importante recordar que el programa puede modificarse cada año dependiendo del presupuesto disponible del Gobierno de la Ciudad de México.

📞 Canales oficiales y contacto

🌐 Portal oficial: https://tramites.cdmx.gob.mx/desempleo
🌐 Información y seguimiento: https://www.segurodedesempleo.cdmx.gob.mx
📞 Teléfonos: 55 5709 3233, 55 5038 0200 (Opción 1)
📍 Oficina: Calzada San Antonio Abad 32, Colonia Tránsito, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX
🕘 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h

❓ Preguntas frecuentes (FAQ)

1️⃣ ¿Cuántas veces puedo recibir el Seguro de Desempleo CDMX?
Hasta dos veces en tu vida laboral, según las reglas oficiales.

2️⃣ ¿Debo esperar un tiempo mínimo antes de volver a solicitarlo?
Sí, deben pasar al menos 12 meses desde la última vez que lo recibiste.

3️⃣ ¿El monto es el mismo en la renovación?
Sí, se mantiene el apoyo mensual de $3,439.46 MXN durante tres meses.

4️⃣ ¿Puedo tramitarlo si ya tengo un nuevo empleo temporal?
No, el programa aplica únicamente para personas desempleadas al momento de la solicitud.

5️⃣ ¿Qué pasa si mi segunda solicitud es rechazada?
Puedes revisar el motivo en el portal y volver a aplicar en la siguiente convocatoria si cumples con los requisitos actualizados.